Вопросы по доменам .RU..РФ
Информация доступна по ссылке :
https://sidenames.ru/faq?categoryId=12
Может ли кто угодно зарегистрировать доменное имя в любой стране?
Нет. Большинство доменных зон стран ("ccTLD") имеют специфические требования к заявителю. Такие например, как местное присутствие. Требования и ограничения по регистрации доменов постоянно изменяются. Чтобы получить более детальную информацию, пожалуйста, посетите страницу с интересующим вас расширением. На ней вы сможете получить информацию о правилах регистрации, ограничениях и сроках регистрации для данного расширения.
Статус моего домена "Заказан". Что это означает?
Статус "Заказан" означает, что ваш заказ сформирован, но не обработан. Вы только что сделали ваш заказ и он в очереди на обработку. Новые заказы обрабатываются непрерывно с понедельника по пятницу в рабочее время.
Статус моего домена "Обрабатывается". Что это означает?
Статус "Обрабатывается" означает, что заявка на регистрацию доменного имени находится в работе. Вам необходимо ожидать завершения регистрации в установленные сроки. Вы получите соответствующее уведомление на контактный адрес электронной почты об изменении статуса заказа.
Статус моего домена "Удален". Что это означает?
Статус "Удален" означает, что доменное имя было удалено в связи с истечением и окончанием срока регистрации. Каждый Реестр устанавливает свои правила относительно льготного и дополнительного периодов выкупа и удаления доменных имен.
Чаще всего данный статус уже означает, что домен снова доступен для регистрации.
Почему регистрация моего домена занимает много времени?
К сожалению, некоторые небольшие реестры имеют долгую ручную обработку заявок для регистрации доменных имён.
Каждая заявка рассматривается индивидуально ответственным сотрудником управляющей компании доменной зоны.
В некоторых случаях может потребоваться представление соответствующей документации для завершения регистрации.
Требования и регистрационные сроки для всех доменных зон, которые мы предлагаем, можно найти на нашем сайте.
Каким образом следует предоставить документы, необходимые для регистрации моего домена?
Загрузить необходимые документы в в вашу панель управления после получения запроса из нашей системы или от службы технической поддержки.
Для этого выберите имя домена, которое было в запрашиваемых документах, поставив напротив него галочку и приступите к загрузке своих документов. Эти документы затем будут извлечены нами для регистрации доменного имени.
Переслать необходимые документы непосредственно специалисту поддержки, который запросил документы от вас или отправьте через систему заявок у нас на сайте; или
Предоставьте документы лично в офис нашей компании.
Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Почему регистрация некоторых доменов происходит не автоматически?
Конечно, многие из доменных зон gTLD или ccTLD мира автоматизированы, и у нас есть прямые, быстрые и надежные соединения со всеми из крупнейшими реестрами по всему миру, но некоторые расширения доменов зарегистрированы не при помощи автоматизированной системы.
К сожалению, некоторые небольшие реестры имеют долгую ручную обработку заявок для регистрации доменных имён.
Каждая заявка рассматривается индивидуально ответственным сотрудником управляющей компании доменной зоны.
В некоторых случаях, вы, владелец регистрации, обязаны предоставить нам соответствующую документацию для завершения регистрации.
Какие существуют по умолчанию DNS - cерверы для моего домена?
На данный момент мы не предоставляем DNS-серверы по умолчанию.
Как мне изменить DNS для моего домена?
Выберите сервера имен по умолчанию, если вы хотите оставить ваш сайт с нами.
Выберите DNS по умолчанию, если вы хотите разместить ваш сайт у нас. (необходимо приобрести Хостинг от нас для вашего домена).
Вы можете выбрать пользовательский DNS, если желаете разместить ваше доменное имя у другого хостинг-провайдера.
Для того, чтобы изменить DNS для уже зарегистрированного доменного имени через нас, вы можете авторизоваться в вашей панели управления.
В панели управления выберите домен, для которого необходимо изменить DNS, поставьте отметку напротив него, выберите из выпадающего меню «DNS-СЕРВЕРА» и перейдите редактировать DNS. Там впишите новые DNS, затем нажмите "Следующее". Изменения вступают в силу не сразу - после обновления глобального кэша DNS. Обычно этот процесс занимает не менее 8 часов.
ВНИМАНИЕ: Для доменов, зарегистрированных с нами, требуется не менее двух DNS
ВАЖНО: Изменения для доменов , gTLD зон бесплатно. Некоторые реестры ccTLD могут брать плату за изменение DNS. Если есть дополнительные сборы, сотрудники нашей службы поддержки свяжутся с вами и уведомят вас. Пожалуйста, обращайтесь к нам за дополнительной информацией.
ВАЖНО: Пожалуйста, убедитесь, что ваши DNS откликаются или реестр отклонит ваш запрос. Многие реестры ccTLD очень требовательны. Обратитесь в нашу службу поддержки, если вы не уверены в настройках сервера.
Сколько должно пройти времени, чтобы изменения DNS вступили в силу?
Для большинства зон gTLD и ссTLD, предлагающих автоматизированную систему, изменения серверов имён вступают в силу после обновления кэша DNS и этот процесс может занимать от 8 до 72 часов и напрямую зависит от вашего интернет-провайдера. Для некоторых реестров, с ручным процессом управления, время изменений будет больше.
Как мне добавить свой домен у другого провайдера на хостинг?
Для того, чтобы разместить ваше доменное имя от другого хостинг-провайдера, вы должны изменить ваши DNS на DNS вашего хостинг-провайдера.
Пожалуйста, свяжитесь с хостинг-провайдером и запросите у него информацию по серверам имен.
ВАЖНО: Пожалуйста, убедитесь, что ваши DNS откликаются или реестр отклонит ваш запрос. Многие реестры ccTLD очень требовательны. Обратитесь в нашу службу поддержки, если вы не уверены в настройках сервера.